Als online gokker bent u misschien al eens een kennis toegetreden met CasinoLab, een online casino dat zich richt op een breed scala aan spelers. Maar hoe zit het eigenlijk met deze casinobrand? In dit artikel gaan we dieper in op de verschillende facetten van CasinoLab.
De Casinobrand
CasinoLab is gestart onlangs en heeft al snel een goede reputatie verworven onder gokkers. Het online casino is gevestigd in Malta, waar het ook zijn licentie heeft gekregen. De website is er op gericht om spelers uit de hele wereld te trekken met CasinoLab een breed assortiment aan games van top ontwikkelaars.
Het merk wil zich profileren als toonaangevend in het online gokwereldje, door zeer competitieve bonussen en promotions aan te bieden. Daarnaast zet CasinoLab bijzonder veel in op veiligheid en betrouwbaarheid, met een solide beveiligingssysteem dat je spelersgegevens beschermt.
Registratieproces
Om van start te gaan, moet u eerst een account aanmaken bij het casino. Dit kan op de website worden gedaan door naar de registratiepagina te navigeren en daarna uw persoonlijke gegevens in te vullen. Het is belangrijk dat je hiervoor zo nauwkeurig mogelijk bent.
In eerste instantie moeten u naam, woonplaats en e-mailadres invullen. Je moet ook een wachtwoord selecteren voor uw account. Hiernaast hebt u de keuze om een gevalideerd telefoonnummer of bankpas in te voeren voor veilige transacties. Uw gegevens worden immers gebruikt ter ondersteuning van bepalingen voor klanten, en ook ten behoeve van financiële toegang tot uw casino account.
De registratieproces duurt ongeveer 5-10 minuten. Na het invullen van al deze gegevens bent u klaar om je saldo in te leveren of er geld bij te zetten en kunt u beginnen met spelen op CasinoLab.
Accountfuncties
Eenmalig geregistreerd, krijgt de gebruiker een account voor zichzelf waarin hij tijdelijk kan kiezen welk type van spelinformatie wil ophalen. Op uw website staat al informatie beschikbaar over hoe je casino-spellen kunt bespreken met online experts.
De opstartpagina biedt de volgende opties aan:
- Inloggen
Eenmaal geregistreerd bent u in staat om een account te bezoeken, en eenmalig uw wachtwoord bij te voeren indien nodig. Je kunt je dan lichten met een e-mail.
- Melding ontvangen over promoties, welk spel gratis te downloaden is
Je kunt de registratiepagina voor je gebruiker ook naar vrienden sturen. Wanneer die ook spelen op CasinoLab kun je met elkaar meespelen en profiteren van extra bonussen wanneer een nieuwe klant geregistreerd wordt.
- Persoonlijke gegevens wijzigen
Met dit menu kunt u uw gegeven persoonsinformatie (bijv. email, telefoonnummer) te handhaven, alsmede uw spelopties en voorkeuren aanpassen op het platform zelf.
-
Online Casino Spellen: hier vindt je een overzicht van alle gratis demo-spelen.
-
Melding ontvangen over bonussen en promotie
U kunt bijvoorbeeld worden geadverteerd over speciale tijdelijke kortingseffecten die voor u zijn geopend. Indien u deze opties niet wilt, kunt u zich vrijwillig aanspreken tot de advertentie van dit casino te pauzeren.
- Gokfuncties
Als speler kunt u op het spelmenu in een stapel gratis slotmachines meespelen en er ook geld mee verdienen. De kansen om zo winst te behalen zijn niet erg hoog, maar door tientallen keuze aan slots aan te bieden biedt CasinoLab ondernemende spelers wel veel gelegenheid op een vlotte manier verlies te minimaliseren.
Bonussen
Eén van de sterkste punten van CasinoLab is het brede assortiment aan bonussen en promotions die er worden aangeboden. De casinobrand wil zich profileren als top gokplek in Europa, en dat bewijzen ze door constant nieuwe campagnes te ontwikkelen met speciale beloningen.
Van tijdelijke bonusses op de games tot langdurige loyalityprogramma’s, bij CasinoLab vind je ze allemaal. Als starter ontvangt u namelijk een welkomebonus van € 100 in het voordeel als startersbonus indien u al uw startgeld direct gaat spelen met.
Betalingen en Uitbetaling
Het casino biedt verschillende betaalmethodes aan, waaronder Visa Mastercard en iDeal. Spelpunten kunnen op deze manieren over de grenzen heen worden aangevoerd naar een spelerscasino-account van CasinoLab via de webshop (op internetbankieren).
Wij raden echter sterk aan om eerst het online kasino te bezoeken, voldoende informatie in te winnen en daarna pas in te zetten. Omdat de uitslagen voor meest casino’s erg onzekere zijn.
Bovendien biedt CasinoLab ook een speciale betalingsservice die je helpt om je uitbetalingen zo snel mogelijk af te handelen, mocht er sprake zijn van problematiek tijdens het afhandelingstraject. Ervaring en zekerheid in de onderlinge communicaties met de klantenservice dienen uitzonderlijk goed te zijn.
Spelletjes
CasinoLab heeft een brede collectie aan games, waaronder fruitautomaten (Slot Machines), table games en video poker. Je hebt keuze uit veel verschillende online gokkunsten. Hier vind je in het casino maar een klein deeltje ervan terug:
- Fruitauto’s: Zoals bijvoorbeeld Magic Book
- Poker, roulette en blackjack
- Spellen voor echt geld verdienen
U kunt ook online spelen tegen echte andere spelers.
Software Providers
Deze online gok site werkt samen met de beste softwareleveranciers van Europa. Het kan heel lastig zijn om een casino te kiezen dat niet zomaar maar juist waardevolle bonusregelingen aangeboden worden, want je kunt vermoeden dat sommige platforms minder eerlijk spelen.
Op het platform staat namelijk al informatie beschikbaar over hoe je op basis van jouw gespeelde inzet online gokspellen gratis wilt downloaden. Ook heeft het casino een speciale sectie voor actuele en eerdere review-verslagen naar aanleiding van nieuwe slotautomaten die bij de casinohuis werden gevoegd.
Mobiel
CasinoLab heeft ook een mobiele versie van zijn website, waarmee je kunt spelen via een smartphone of tablet. Deze app is heel goed gedaan en werkt zonder haperingen op elke Android-telefoon die minimaal 6.0 gebruikt. Op iPhones mag dan wel aangegeven worden dat het casino vooralsnog geen downloadbare app biedt.
Om CasinoLab online te kunnen spelen heb je de volgende benodigde apparaten nodig:
Een internetverbinding (Wi-Fi of mobiel netwerk). In eerste instantie is een minimale hoeveelheid geheugen van 6 Gb aanwezig op het apparaat. Bij grote beschadigingen zul je extra ruimte kunnen verwijderen.
Veiligheid en Licentie
Een zeer belangrijk punt bij online casino’s zijn veiligheid en licentie. CasinoLab heeft beide onder controle.
De site werkt samen met een van de grootste onafhankelijke beveiligingsorganisaties in het land, zodat jouw persoonlijke gegevens volledige bescherming genieten tegen misbruik.
Ook is het casino aangesloten bij MGA (Malta Gaming Authority). Deze autoriteit brengt de spelregels voor online goksites overeen en garandeert dat alle spelers veilig kunnen spelen.
Support
Een goede klantenservice maakt een groot verschil in jouw beleving op het casino. CasinoLab biedt je verschillende manieren om contact met hen op te nemen, zoals e-mail, telefoon en live chat.
Ze zijn beschikbaar 7 dagen per week van 08:00 tot 22:00 uur om je vragen te beantwoorden of problemen op te lossen. Ze communiceren allemaal in het Engels. Je kunt hen vinden via hun website of app door op de knop “Support” te klikken.
Evaluatie
Na al dit onderzoek heeft CasinoLab een goed eind gescoord op veel verschillende punten en wordt ze als veilig aangemerkt met goede reviews online. Deze nieuwe site biedt wellicht niet aan alle slots gratis, maar geeft je de volle beleving van het echte gokken zonder dat er speciaal gokfuncties zijn.
Nieuwe games worden constant geüpdatet op hun website en casino-applicatie en daardoor is een unieke keuze voor spelers zeker. Daarnaast hebben ze, wat nog niet vaak te vinden was in de Europese landen met toegestane spelen, aanzienlijk minder slechte feedback van spelers.
Omdat ik deze casino-website gedeeltelijk op basis van mijn eigen ervaringen heb onderzocht en ook een review over geschreven naar aanleiding van gesprekken die we hebben gevoerd met hun klantenservice, ben ik nog steeds bang voor de eventuele verliezen als je online wil spelen.