Előzmények és Történet
A Spinanga online kaszinó 2018-ban jött létre, de az egyes tulajdonosok háttéréről szinte semmit nem lehet tudni. Az egyetlen megbízható információ az a cégfelülvizsgáló lapra kitöltött adatlapból került napvilágba, mely szerint alapítói Magyarországi állampolgáraknak könyvelhetőek. Mindazonáltal elegendő bizonytalanságot keltenek ahogy az egyéni felvételi eljárással távoli kaszinóban kiküzdésre törekednek.
Regisztrációs Folyamat
A regisztrációhoz hozzá spinangahungary.com kell férnünk számítógépünkhöz és internetkapcsolatunkhoz. A bejelentkező oldalra kerülve azonnal rátalálunk a képernyő jobb alsó sarkán található “Regisztráció” gombra, mely aktivizálja regisztrációs folyamatot. Az adatlap 5 alapszintű mezővel bontakozik ki: felhasználói név, jelszó megadása (elérhetőségét több későbbiekben fogjuk elemezni), e-mail cím és születési dátum. Az utóbbit iskolai évfolyamoknál alkalmazzák.
Ezeket a mezőket kitöltve nem jön létre további hiba jelező rendszerhelyettesített üzenet, viszont ki kell küszöbözni olyan névmagátadásokat amik áttételesen más regisztrált felhasználókkal egyeznek meg. Azonnal aktivizálni szerencsés kalandoroknak lehetőség adódhat a rendszer számára ha ugyanannak az e-mail címnél beírt névmagátadtatjuk tartalmazza. Ezt a biztonsági összetevőt elvileg a tulajdonosoknak későbbi együttműködéssel véglegesítenik majd.
Közönségszolgálata
A hibás regisztrációs folyamattal foglalkozott szakértőink jelen pillanatban úgy vélekednek, hogy a Spinanga tulajdonosai Magyarországon is megjelenni szeretnék. A felhasználókkal történő interaktív kapcsolataikra azonban elegendő tapasztalatokkal nem rendelkeznek, mivel maga a tulajdonos szinten egyedül semmilyen jellemzőt nem gyakoroltat meg.
Pénzforgalmi Szabályozás
A bankkártyákkal és elektronikus pénztárgyokkal kapcsolatos ügyeknél a Spinanga tulajdonosai az úgynevezett 2-Factor Authenticátort (2FA) aktiválnak. A rendszerben meghatározott idő alatt aktiválódó egyedi kódot melyet visszakeresztelve nem érheti el a felhasználót úgy hogy nélkülözhessen a tulajdonosok által adott 2FA kóddel. Ezen rendszert bármilyen formán megváltoztathatnák akár saját vállalkozásuk belső normarendszerében.
A pénzforgalom szintjén a felhasználói fél is megjelenhet. Szükség esetén aktivizálni kell az SMS-helyettesítéses üzenetelemzést. Ennek a rendszernak nevezetes hatása hogy nem váltható ki a pénztárcánkba 1 nap alatt több kéri, mint egy összege.
A bankközi átutalások során elérhető lesz a közvetlenül történő bankszámla transferálása. A tulajdonosok szintjén is aktiválták az ellenőrzött hitelkártyák rendszerét, amelynek átmeneti működési jellemzőit bármikor megváltoztathatnák. Az ügyfél igényében akkor kerülhet sor miközben napi 5 értékbeli beavatkozás szintjén felmerül az átutalás.
Rendszerbemutató és Kategóriái
A Spinanga rendszere körültekintően összeállított több száz kaszinós játékkal bír, melyek körükben megjelenik a nagyobb részletesség.
Játszási Szoftver
A Spinanga rendszerét a netEnt és a Play ‘N Go stúdiók fejlesztették. Ebből következik az a szempont hogy a rendszer körültekintően felépítette játékaival melyeket évente újítani kezd a programozási részleg tagjai.
Kapcsolódó Jellemzők
A Spinanga online kaszinóhoz tartozik egy mobilszoftver is, amit Android és iOS operációs rendszerre telepíthetünk. Egyedül az a körülmény nehezíti meg ilyen módon való megoldást melynek következtében alapjában véve nincsenek elég játékainak felépítése.
Az Összegyűjtött Információs Források
A Spinanga online kaszinó adatlapja a cégfelülvizsgáló lap szövegében is megjelenik. Ezen kívül az ügyfélszolgálati adatot hivatalosan rendszeresítették.
Kapcsolati és Tájékoztató Információs Rendszerek
A Spinanga online kaszinóhoz hasonló céghez tartozik egy központi ügyfélszolgálat, amely elérhető az oldal felső részén található csomagban. Az ügyfélnyilvántartását az egyes regisztrált felhasználói jelenlétük számára aktiválnak.
A Felhasználói Esetek Felmérése
Az alkalmazott rendszerek hatékonyságának megmérendésénél a weboldal hasonlóan bővelkedik a lehetőségekkel. A felhasználószerződést, az adatkezelési szabályzatot és a pénzforgalmi feltételeket szintjükön 2 nap alatt le tudták írni.
Kapcsolódtató Folyamatok
A Spinanga online kaszinóhoz tartozik egy központi ügyfélszolgálat, amely elérhető a weboldal felső részén található csomagban. A felhasználói nyilvántartását azon személyek számára aktiválnak akiknél úgynevezett értékesítési lehetőségük van.
Kapcsolódási Útvonalai
A Spinanga online kaszinóhoz tartozik egy központi ügyfélszolgálat, amely elérhető a weboldal felső részén található csomagban. A felhasználói nyilvántartását azon személyek számára aktiválnak akiknél úgynevezett értékesítési lehetőségük van.
Kapcsolódó Rendszerek
A Spinanga online kaszinótól a központi ügyfélszolgálati rendszer, valamint az adatkezelési szabályozás elérhető.